교통약자 이동지원은 중증 보행장애인·휠체어 이용자·65세 이상·임산부·12개월 미만 영아 동반 가족·보장구 이용자·교통약자를 동반한 가족·일시적 휠체어 필요자 등 다양한 대상을 허용하며, 신청자는 주민등록등본·장애인증명서·의료기관 진단서·개인정보·동의서 등 필요한 서류를 구비해 해당 시·군 복지센터·이동지원센터에 온라인(홈페이지·앱)·팩스·이메일(예: 18991110@jn.pass.or.kr)·전화(1899‑1110) 등으로 제출하면 심사를 거쳐 등록이 완료된다; 승인 후에는 24시간 즉시콜(전화·앱·문자) 또는 사전예약(홈페이지·앱·전화)으로 특수교통수단(휠체어 택시·바우처 택시 등)을 이용할 수 있으며, 하루 최대 4회(즉시콜 2회·예약 2회)까지 이용 가능하고 기본 요금은 10km까지 1,700원, 5km당 100원 추가가 적용된다; 강원·전남·경기도 등 각 도·시에서는 연휴·특정 기간 운행 안내를 별도 공지하고, 이용자 등록은 지역별 시·군 담당 부서에서 일괄 처리되므로 거주지 기준으로 등록하면 동일 도내 다른 시·군에서도 별도 등록 없이 이용할 수 있다.