주거용 전기요금 지원은 현재 경주시 주민등록 주소를 가지고 있는 저소득층을 대상으로 월 2,500 원의 전기요금 감면을 제공하는 제도이며, 지원 대상은 기초생활수급자·차상위계층·국가유공자·등록장애인 등이며 신청자는 위 조건에 해당하는 경우에만 신청이 가능하다. 신청은 경주시 복지관이나 온라인 복지로(복지로 홈페이지)에서 주민등록번호와 주소 확인 후 신청서를 제출하면 되며, 필요 시 주민등록증 등 신분증을 제출해야 한다. 지원금은 매월 전기요금 고지서에 자동 차감되며, 신청 후 1~2개월 이내에 적용된다. 또한 전력 사용량을 일정 비율 이상 절감하면 1 kWh당 30~100 원의 캐시백을 지급하는 ‘주택용 에너지 캐시백’ 제도와, 세대원 5인 이상·다자녀·출산가구 등에 대해 전기요금 30 %(최대 16,000 원) 할인해 주는 대가족·다자녀·출산가구 할인제도도 동시에 운영되고 있어, 해당 조건에 맞는 경우 병행 신청이 가능하다. 신청 기간은 연중 상시이며, 자세한 절차와 문의는 한전 고객센터(123) 또는 해당 시·군 복지 담당 부서에 문의하면 된다.